湖南法治報(bào)訊(通訊員 唐芳)
“喂,你怎么開的車,撞上我了!”“不好意思!我趕急開快了點(diǎn)。”日常行車,難免會(huì)發(fā)生小剮小蹭、追尾等輕微交通事故。報(bào)警、等交警、等保險(xiǎn)公司人員來處理,太耽誤時(shí)間了,該怎么辦呢?9月15日起,常德公安交警正式上線輕微交通事故“交管12123”APP線上“事故視頻快處”業(yè)務(wù),讓事故處理“掌上”辦結(jié)、一鍵輕松理賠,方便又快捷。

交管12123APP“事故視頻快處”上線
視頻快處是指發(fā)生在機(jī)動(dòng)車之間、機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車之間、機(jī)動(dòng)車與行人之間的財(cái)損及輕微人傷事故后,當(dāng)事人通過視頻與交通民警“線上見面”進(jìn)行遠(yuǎn)程事故處理。交警部門通過網(wǎng)絡(luò)固定事故證據(jù)和引導(dǎo)撤離,當(dāng)事人無需等待交警到現(xiàn)場處理。


城區(qū)大隊(duì)事故處理中隊(duì)民警在線上辦理視頻快處業(yè)務(wù)
每天7:30-19:00(因季節(jié)變化而適時(shí)調(diào)整),常德市武陵區(qū)、柳葉湖旅游度假區(qū)輕微交通事故可線上視頻快處。事故當(dāng)事人可通過“12123”手機(jī)APP進(jìn)行視頻快處,也可通過撥打122電話報(bào)警后,由接處警中心引導(dǎo)使用視頻快處。真正實(shí)現(xiàn)輕微道路交通事故的快處、快撤、快定、快賠,有效提高輕微交通事故處置效率,緩解交通擁堵以及預(yù)防二次事故的發(fā)生。
交警溫馨提示:使用“視頻快處”前請(qǐng)將人員組織撤離到路側(cè)安全區(qū)域,開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,放置三角警告牌,做好安全防護(hù),謹(jǐn)防二次事故傷害。事故視頻快處功能雖然方便、快捷、高效,但也希望每一位交通參與者都能夠嚴(yán)格遵守道路交通法律法規(guī),平安出行,遠(yuǎn)離事故。
附:“交通事故視頻報(bào)警”具體操作流程
第一步,安裝“交管12123”App;
第二步,點(diǎn)擊事故視頻快處功能;
第三步,等待接警員接通視頻電話,接通后,按照接警員指導(dǎo)操作即可。
當(dāng)事人可以通過“交管12123”APP查看事故處理進(jìn)度;完成事故責(zé)任認(rèn)定后,將通過手機(jī)短信告知當(dāng)事人,當(dāng)事人可通過“交管12123”APP查看事故責(zé)任及電子文書。
責(zé)編:周萌
一審:周芝華
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報(bào)
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